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zoffはもしや?!

July 19, 2019

中野です!
メガネはzoffを使ってます。

日頃はほとんどコンタクトレンズで過ごすワタシ。

休日や、家で仕事をしている日だけをメガネで過ごしますが、良く壊したり無くしたりするのでzoffに良く通うことになります。

zoff、ご存知ですよね?

さて、そのzoffで立て続けに素敵な体験をしたので、今回はそのお話。

メガネのネジが緩んできたな、と思ったもので。
池袋のzoffへ持っていって、直してもらったときの事。

ネジを締め直して、フレームを整えて、直ったメガネをワタシに手渡す店員さん(女性)が。

「このメガネ、全然痛んでませんでした。大事に使っていただいてありがとうございます。もっともっと、この子を使ってあげて下さいね。」

え?
今、この子って言った?


聞き返しはしなかったのですが、確かにそう言ったと思います。


この子かぁ。メガネのことを・・。

なんだかとっても、ほんわかした気分になりました。


さらに先日。

新しいメガネを作りに入間アウトレット店へ行ったとき。



検査を終えて、フレームを決めて、仕上がりの待ち時間を30分と告げられて。

それでは、周囲で買い物して戻りますね、と伝えたら店員さん(男性)が一言。

「承知しました。行ってらっしゃいませ。大事に、綺麗に仕上げておきますね(^ ^)」と。


またまた素敵な気分になりました。


どちらのお店も、なんとも人の気持ちを和ませる、素敵なセリフで接してくれました。


素晴らしいと思いませんか?


もしやzoffって、何か特別な社員研修でもしているのでは?


そんな風にさえ思えた、心温まる体験でした。

接客って、人の気持ちを動かす素晴らしい仕事ですよね。

 

 


 

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