中野 衛
2019年7月19日2 分
中野です!
メガネはzoffを使ってます。
日頃はほとんどコンタクトレンズで過ごすワタシ。
休日や、家で仕事をしている日だけをメガネで過ごしますが、良く壊したり無くしたりするのでzoffに良く通うことになります。
zoff、ご存知ですよね?
さて、そのzoffで立て続けに素敵な体験をしたので、今回はそのお話。
メガネのネジが緩んできたな、と思ったもので。
池袋のzoffへ持っていって、直してもらったときの事。
ネジを締め直して、フレームを整えて、直ったメガネをワタシに手渡す店員さん(女性)が。
「このメガネ、全然痛んでませんでした。大事に使っていただいてありがとうございます。もっともっと、この子を使ってあげて下さいね。」
え?
今、この子って言った?
聞き返しはしなかったのですが、確かにそう言ったと思います。
この子かぁ。メガネのことを・・。
なんだかとっても、ほんわかした気分になりました。
さらに先日。
新しいメガネを作りに入間アウトレット店へ行ったとき。
検査を終えて、フレームを決めて、仕上がりの待ち時間を30分と告げられて。
それでは、周囲で買い物して戻りますね、と伝えたら店員さん(男性)が一言。
「承知しました。行ってらっしゃいませ。大事に、綺麗に仕上げておきますね(^ ^)」と。
またまた素敵な気分になりました。
どちらのお店も、なんとも人の気持ちを和ませる、素敵なセリフで接してくれました。
素晴らしいと思いませんか?
もしやzoffって、何か特別な社員研修でもしているのでは?
そんな風にさえ思えた、心温まる体験でした。
接客って、人の気持ちを動かす素晴らしい仕事ですよね。